Entschädigungsmöglichkeiten

Mangelnde Internetqualität: Finanzexpertin kritisiert Netzbetreiber und fordert einfache Entschädigungsmöglichkeiten.

Gemäß einem Bericht von netzpolitik.org, Eigentlich sollten Verbraucher:innen in Deutschland die Möglichkeit haben, ihre monatliche Internetrechnung zu mindern, wenn der Netzbetreiber nicht die versprochene Internetgeschwindigkeit und -qualität liefert. Auch können sie ihr Recht auf eine angemessene Internetversorgung einfordern, falls sie unterversorgt sind. Seit gut zwei Jahren sind diese Rechte gesetzlich…