ITProbleme
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Finanzen
Postbank IT-Probleme: Kundenbeschwerden steigen – Finanzexperte warnt vor Klagen
Gemäß einem Bericht von www.finanzen.net, haben immer mehr Postbank-Kunden IT-Probleme mit der Bank und reichen Beschwerden bei den Verbraucherzentralen ein. Der Bundesverband der Verbraucherzentralen (VZBV) hat von Januar bis Ende November 2023 rund 2,200 Beschwerden zur Postbank erhalten. Zuvor wurden bereits 1,700 Beschwerden von Januar bis September registriert. Darüber hinaus…
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Verbraucherschutz
Postbank IT-Probleme: Beschwerden über Kundenservice explodieren 2023 – Finanzexpertenwarnen vor drastischen Maßnahmen
Gemäß einem Bericht von tarnkappe.info, Die Postbank hat in den letzten Monaten mit erheblichen IT-Problemen zu kämpfen, die zu einer starken Zunahme von Beschwerden bei den Verbraucherzentralen geführt haben. Kunden berichten von Problemen beim Online-Banking, gesperrten Konten und einem unzureichenden Kundenservice. Diese Probleme sind auf die IT-Migration zur Deutschen Bank…
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Verbraucherschutz
Postbank-Kunden in Berlin und Brandenburg klagen über IT-Probleme – ein Finanzexperte äußert sich besorgt.
Gemäß einem Bericht von www.rbb24.de klagen zahlreiche Kunden der Postbank in Berlin und Brandenburg über IT-Probleme. Seit Anfang des Jahres häufen sich die Beschwerden über falsche Überweisungen, fehlerhafte Abbuchungen und gesperrte Konten. Trotz anderslautender Darstellung der Postbank reißt der Ärger nach der Umstellung auf ein neues IT-System nicht ab. Die…
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Verbraucherschutz
Postbank IT-Probleme in Berlin und Brandenburg halten an – Finanzexperte äußert Kritik
Zahlreiche Kundinnen und Kunden in Berlin und Brandenburg sind nach wie vor von IT-Problemen der Postbank betroffen. Falsche Überweisungen, fehlerhafte Abbuchungen und sogar gesperrte Konten: Seit Anfang des Jahres häufen sich die Beschwerden über die Postbank. Trotz anderslautender Darstellung der Postbank reißt der Ärger nach der Umstellung auf ein neues…
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Verbraucherschutz
Deutsche Bank: IT-Probleme belasten Finanzen – Postbank-Umstellung kostet Millionen
Gemäß einem Bericht von www.welt.de steht die Deutsche Bank aufgrund von IT-Problemen bei ihrer Tochtergesellschaft Postbank vor großen Herausforderungen. Die Umstellung der Computersysteme belastet das Unternehmen nicht nur finanziell, sondern auch in Bezug auf den Kundenservice. Kunden haben sich über gesperrte Konten und verzögerte Anschlussfinanzierungen beschwert. Die Zusatzkosten allein im…