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Deutsche Bank IT-Projekt mit Problemen: Kundenbeschwerden über Postbank und DSL auf Rekordhoch

Die Deutsche Bank hat ein Projekt zur Vereinheitlichung ihrer IT gestartet, stößt jedoch auf große Probleme. Kunden der Tochtergesellschaften Postbank und DSL haben vermehrt Beschwerden über Schwierigkeiten bei der Nutzung der Dienste eingereicht. Seit Jahresbeginn sind bei den Verbraucherzentralen 1700 Beschwerden von Kunden der beiden Institute eingegangen, fast dreimal so…