ITUmstellung
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Finanzen
Postbank-Probleme: Kunden beschweren sich über IT-Umstellung der Deutsche Bank
Gemäß einem Bericht von n-tv.de haben Kunden der Deutsche-Bank-Tochter Postbank vermehrt Probleme bei der Nutzung ihrer Konten gemeldet. Im Rahmen einer IT-Umstellung wurden seit dem vergangenen Jahr zwölf Millionen Kunden der Postbank mit sieben Millionen Deutsche-Bank-Kunden in Deutschland auf einer Plattform zusammengeführt. In den letzten Monaten haben sich die Beschwerden…
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Ratgeber Allgemein
IT-Umstellung bei der Postbank: Zahl der Beschwerden noch einmal stark gestiegen
Gemäß einem Bericht von heise.de sind die Probleme bei der IT-Umstellung der Postbank weiterhin präsent. Die Verbraucherzentralen haben in den letzten Monaten eine starke Zunahme der Beschwerden festgestellt. Zwischen Januar und September gingen dort 1700 Beschwerden über die Postbank und die DSL Bank ein, was mehr als dreimal so viele…