KulanzUmtausch

Umtausch von Weihnachtsgeschenken: Recht auf Kulanz-Umtausch trotz fehlendem Kassenbon?

Gemäß einem Bericht von www.merkur.de, Wenn das Weihnachtsgeschenk nicht gefällt, kommt häufig nur ein Umtausch infrage. Doch der ist nur in bestimmten Fällen möglich. Händler verlangen häufig Kassenbon bei Kulanz-Umtausch Die Verbraucherzentrale Bremen klärt auf: „Viele Verbraucherinnen und Verbraucher wissen nicht, dass sie im stationären Handel grundsätzlich kein Recht haben,…