Kundenservice
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Versicherung
Versicherer im Focus: Wer punktet beim Kundenservice in 2025?
Studien zeigen Unterschiede im Kundenservice von Versicherern. ADAC und myLife überzeugen mit herausragenden Reaktionszeiten und Qualität.
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Versicherung
Ingo Trosiner neuer Vertriebsdirektor bei BDAE Holding GmbH
Neue Vertriebs-Doppelspitze bei BDAE: Ingo Trosiner und Thorsten Joachim Otte übernehmen das Ruder. Erfahren Sie mehr über die neuen Entwicklungen in der Auslandsversicherungsgruppe.
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Verbraucherschutz
Preiserhöhungen bei DAZN: Verbraucherzentrale reicht Klage ein
Aktuelle Sammelklage gegen DAZN: Preiserhöhungen als „unzulässig“ eingestuft. Erfahren Sie, welche Konsequenzen drohen und wie Verbraucher betroffen sind.
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Verbraucherschutz
Verbraucherzentrale reicht Sammelklage gegen DAZN ein
Preiserhöhungen bei DAZN waren „unzulässig“ - Verbraucherzentrale leitet Sammelklage ein. Erfahren Sie alle Details hier!
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Verbraucherschutz
Verbesserungen gefordert: Deutschlandticket ein Jahr später
Deutschlandticket: Verbraucherschützer fordern Verbesserungen für das Nahverkehrsticket. Kritik an Anbietern und Forderung nach mehr Kundenservice. Bundesweit diskutiertes Thema.
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Verbraucherschutz
Sammelklage gegen DAZN wegen unzulässiger Preiserhöhungen
Sammelklage eingereicht: VZBV klagt gegen DAZN wegen unzulässiger Preiserhöhungen. Nutzer:innen können sich anschließen und auf Rückerstattung hoffen. Informiere dich hier.
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Verbraucherschutz
Phishing-Alarm: Betrug mit gefälschten Amazon-Mails
Erfahren Sie, wie Sie sich vor betrügerischen Amazon-Mails schützen können und was zu tun ist, wenn Sie Opfer geworden sind. Informationen von der Verbraucherzentrale. Schützen Sie Ihr Online-Konto!
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Versicherung
Kfz-Versicherung für Fahranfänger: Top-Empfehlung im Test 2023 – Cosmos Direkt überzeugt mit schneller Beitragsberechnung und 24/7 Kundenservice.
Gemäß einem Bericht von www.forbes.com, ist die Kfz-Versicherung der Cosmos Direkt bei Fahranfängern sehr beliebt und erhielt gute Bewertungen. Die Versicherung überzeugt durch schnelle und einfache Beitragsberechnung sowie durch die Möglichkeit des Supports via Screensharing. Der Kundenservice ist rund um die Uhr verfügbar. Die Cosmos Direkt wurde 1950 gegründet und…
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Verbraucherschutz
Deutsche Bank und Postbank Filialabbau: Finanzexpertin kritisiert Kundenservice
Gemäß einem Bericht von www.zeit.de, hat die Chefin des Bundesverbands der Verbraucherzentralen, Ramona Pop, den geplanten großflächigen Filialabbau bei der Postbank scharf kritisiert. Sie bezeichnete die Nachricht, dass nahezu die Hälfte der Filialen geschlossen werden soll, als „blanker Hohn“ für die Kunden. Pop fordert stattdessen, dass die Deutsche Bank den…
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Verbraucherschutz
Finanzexperte kritisiert geplante Filialabbau der Postbank – Deutsche Bank sollte Kundenservice verbessern statt zu schwächen.
Gemäß einem Bericht von www.boerse.de, hat die Chefin des Bundesverbands der Verbraucherzentralen, Ramona Pop, den geplanten großflächigen Filialabbau bei der Postbank scharf kritisiert. Die Nachricht, gerade jetzt nahezu die Hälfte der Filialen schließen zu wollen, klinge wie „blanker Hohn“ für die Kundinnen und Kunden der Postbank. Die Deutsche Bank will…