Preisminderungsrecht

Preisminderungsrecht für langsames Internet: So nutzen Verbraucher ihr Recht

Gemäß einem Bericht von www.deutschlandfunk.de, Seit Mitte Dezember 2021 haben Verbraucher ein Preis-Minderungsrecht, wenn ihr heimisches Internet schlechter ist als vertraglich zugesichert. In einem Messtool der Bundesnetzagentur, www.breitbandmessung.de, müssen sie die Diskrepanz zwischen vertraglich versprochener und tatsächlicher Datenrate nachweisen. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (VZBV) fordert eine pauschale Reduktion des Tarifes um…