Verbraucherschutz
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Verbraucherschutz
Finanzexperte warnt: Vorsicht bei Anrufen von Energieanbietern am Telefon
Gemäß einem Bericht von www.ndr.de, warnt die Hamburger Verbraucherzentrale vor unseriösen Anbietern am Telefon, die Verbraucher zu einem vermeintlich günstigeren Energieversorger wechseln lassen wollen. Eine verbreitete Masche besteht darin, dass vor allem ältere Menschen unter Druck gesetzt werden, ihre Zählernummer preiszugeben, um zu einem angeblich günstigeren Stromanbieter zu wechseln. Viele…
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Verbraucherschutz
Kündigungsbuttons entpuppen sich oft als Stolperstein: Ein Bericht für Verbraucher.
Gemäß einem Bericht von www.inside-digital.de, Ein neues Gesetz schreibt vor, dass Verträge mittels eines Kündigungsbuttons unkompliziert und schnell gekündigt werden können. Allerdings hat eine Untersuchung des Verbraucherzentrale Bundesverbands ergeben, dass die Umsetzung dieses Gesetzes in der Praxis nicht wie geplant verläuft. Der Kündigungsbutton ist oftmals nicht vorhanden, schlecht platziert oder…
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Verbraucherschutz
TK-Netzausbau: Finanzexperte fordert monatlichen Schadensersatz von 15 Euro für zu langsames Internet
Gemäß einem Bericht von www.br.de, Der Bundestag überarbeitet derzeit das Telekommunikationsgesetz, um den Netzausbau zu beschleunigen – die Rede ist offiziell vom „TK-Netzausbau-Beschleunigungs-Gesetz“. Die Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) fordert darin jetzt eine Anhebung der Mindestbandbreite beim Recht auf Versorgung und einen pauschalen Schadensersatz von monatlich 15 Euro bei zu langsamem Internet.…
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Verbraucherschutz
Neue Regelung: Schadensersatzanspruch bei Lockangeboten – Tipps für Verbraucher
Gemäß einem Bericht von www.basicthinking.de, warnt die Verbraucherzentrale vor sogenannten Lockangeboten, bei denen Unternehmen mit besonders preisgünstigen Waren oder Dienstleistungen werben, die dann im Geschäft oder Online-Shop nicht mehr vorhanden sind. Die Hintergründe und mögliche Auswirkungen auf den Markt oder den Verbraucher werden im Folgenden erläutert. Laut einem Bericht der…
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Shrinkflation und Skimpflation: Wie Sie Mogelpackungen im Supermarkt erkennen und Geld sparen
Gemäß einem Bericht von www.merkur.de, informiert die Verbraucherzentrale über die Praxis der Shrinkflation, die dazu führt, dass Verpackungen von Produkten verkleinert werden, während der Preis gleich bleibt. Dies kann zu einer indirekten Preiserhöhung führen, die Verbraucher oft nicht sofort bemerken. Die Verbraucherzentrale warnt vor dieser Täuschung und gibt Tipps, wie…
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Vodafone Sammelklage: Finanzexperte warnt Kunden vor Risiken und gibt Tipps
Gemäß einem Bericht von www.merkur.de, Vodafone sieht sich mit einer Sammelklage der Verbraucherzentrale konfrontiert, nachdem der Mobilfunkanbieter im Mai 2023 die Preise für laufende Verträge erhöht hatte. Das führte dazu, dass Kunden unerwartete Mehrkosten tragen mussten, was zu einer Beschwerdewelle und schließlich zur Einreichung einer Sammelklage führte. Die Verbraucherzentrale hat…
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Verbraucherzentrale verklagt Fernwärme-Anbieter: Finanzielle Belastungen für Verbraucher durch mutmaßlich rechtswidrige Preiserhöhungen
Gemäß einem Bericht von efahrer.chip.de, Die Verbraucherzentrale hat zwei Fernwärme-Anbieter verklagt. Der Vorwurf: mutmaßlich rechtswidrige Preiserhöhungen, die zu finanziellen Belastungen für viele Verbraucher führten. Betroffene Kunden können auf eine mögliche Rückerstattung hoffen. Die Verbraucherzentrale hat Klagen gegen die Fernwärmeanbieter Eon und Hansewerk Natur eingereicht. Der Vorwurf: mutmaßlich rechtswidrige Preiserhöhungen, die…
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Neue mobile & digitale Verbraucherberatung: Ministerin, Landrat und Verbraucherzentrale NRW setzen offiziellen Auftakt im Kreis Kleve
Gemäß einem Bericht von lokalklick.eu, wurde im Kreis Kleve ein neues Modell der Verbraucherberatung mit dem Titel „mobil & digital“ eingeführt. Diese ortsunabhängige Verbraucherberatung soll den Menschen im Kreis Kleve leichteren Zugang zu passgenauen Informationen und rechtlicher Vertretung bieten. Ministerin Gorißen, Verbraucherzentralenvorstand Schuldzinski, Landrat Gerwers und Bürgermeistersprecher Weber haben den…
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Balkonkraftwerke ohne Betriebserlaubnis: Rechtliche Ansprüche der Verbraucher
Gemäß einem Bericht von www.stern.de, hat die Bundesnetzagentur festgestellt, dass bei Hunderttausenden Balkonkraftwerken in Deutschland ein wichtiges Sicherheits-Relais fehlt, was zur Erlöschung der Betriebserlaubnis führt. Trotzdem besteht laut Holger Schneidewindt, Jurist bei der Verbraucherzentrale NRW, keine Gefahr für die Gesundheit, aber die Anlagen ohne das Relais dürfen nicht betrieben werden…
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Verbraucherschutz
Erkältungsmedikamente: Preise stark schwankend, Vergleichsportale helfen sparen
Gemäß einem Bericht von www.t-online.de, Ein aktueller Bericht der Verbraucherzentrale Hamburg zeigt, dass Online-Apotheken teils erhebliche Preisunterschiede bei rezeptfreien Erkältungsprodukten aufweisen. Die Untersuchung ergab, dass sich die Preise für 20 gängige Erkältungsprodukte in 15 Online-Apotheken um durchschnittlich 33 Prozent unterscheiden. Besonders deutliche Abweichungen wurden bei Fiebersaft und Schmerzmitteln festgestellt. Die…