Verbraucherzentrale
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Verbraucherschutz
Zalando Mahngebühren: Verbraucherzentrale plant Sammelklage
Gemäß einem Bericht von www.textilwirtschaft.de, plant die Verbraucherzentrale Sachsen, bereits gezahlte Mahngebühren an Zalando für die Betroffenen zurückzuholen. Dafür nutzt der Verband zum ersten Mal die Möglichkeit einer Sammelklage gegen einen Händler. Dieses Vorgehen ist in Deutschland bisher einzigartig und könnte weitreichende Auswirkungen auf den Online-Handel haben. Die Verbraucherzentrale Sachsen…
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Verbraucherschutz
Amazon-Prime-Kunden aufgepasst: Verbraucherzentrale plant Sammelklage wegen Werbung
Gemäß einem Bericht von www.lvz.de, plant die Verbraucherzentrale Sachsen eine Sammelklage gegen den Streamingdienst Amazon Prime Video. Der Grund dafür ist, dass Amazon künftig mehr Werbung bei seinen kostenpflichtigen Inhalten ausspielen will. Die Verbraucherzentrale hält diese Einführung für rechtswidrig und behauptet, dass der Dienst in der Vergangenheit als werbefrei beworben…
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Verbraucherschutz
Finanzexperte erklärt: Die Verbraucherzentrale erweitert Angebot zur Energieberatung in Hilden
Die Verbraucherzentrale erweitert in Hilden ihr Angebot zur Energieberatung. In den vergangenen Jahren gab es an jedem dritten Donnerstag eines Monats die Möglichkeit, im Rahmen eines halbstündigen Telefonates offene Fragen zu diesem Thema zu klären. Für die Beratung per Anruf hatte sich die Verbraucherzentrale einst aufgrund der Corona-Situation entschieden. Gemäß…
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Verbraucherschutz
Verbraucherzentrale NRW und Finanzwende kämpfen gemeinsam gegen unrechtmäßige Rentenkürzungen der Zurich Versicherung
Gemäß einem Bericht von erkrath.jetzt, Die Verbraucherzentrale NRW und die Bürgerbewegung Finanzwende haben rechtliche Schritte gegen die Zurich Lebensversicherung eingeleitet, da sie Kunden mit Riesterrenten bei der Auszahlung finanziell benachteiligt. Die Bürgerbewegung Finanzwende und die Verbraucherzentrale NRW bündeln ihre Kräfte, um unrechtmäßige Rentenkürzungen des Lebensversicherers Zurich zu unterbinden. Da auch…
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Verbraucherschutz
Verbraucherzentrale Bundesverband klagt gegen Amazon Prime Video wegen neuer Werbeoption
Gemäß einem Bericht von www.volksstimme.de, Der Verbraucherzentrale Bundesverband (VZBV) plant, rechtliche Schritte gegen den Amazon-Streamingdienst Prime Video einzuleiten. Dies geschieht aufgrund der Ankündigung von Amazon, ab dem 5. Februar Filme und Serien mit Werbung anzubieten. Prime-Video-Kund:innen können entweder weiterhin werbefrei streamen, indem sie knapp drei Euro mehr pro Monat bezahlen,…
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Verbraucherschutz
Alles zum E-Rezept: Kostenfreier Online-Selbstlernkurs der Verbraucherzentrale NRW startet am 12. Februar 2024
Gemäß einem Bericht von www.presseportal.de, plant die Verbraucherzentrale NRW, am 12. Februar einen kostenfreien Online-Selbstlernkurs zum Thema E-Rezept anzubieten. Mit dem Kurs sollen Patient:innen bei der Umstellung auf das E-Rezept unterstützt werden. Dabei werden die verschiedenen Einlösemöglichkeiten, die Handhabung der E-Rezept-App, sowie Datenschutz und Datensicherheit behandelt. Der Kurs besteht aus…
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Verbraucherschutz
Sparkassen in Brandenburg müssen transparenter werden, fordert Verbraucherzentrale
Gemäß einem Bericht von www.tagesspiegel.de, zeigt sich, dass die Beratung von Verbraucherinnen und Verbrauchern zu Energiethemen weiterhin ein Schwerpunkt der Brandenburger Verbraucherzentrale ist. Etwa 55 Prozent aller Beratungen beschäftigen sich derzeit mit Energiethemen. Ein spezieller Fokus liegt auf der Betriebskostenabrechnung, da diese nach Auslaufen der Energiepreisbremse bis zu vierstellige Nachforderungen…
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Verbraucherschutz
Finanzexperte informiert: Termine des Digimobils der Verbraucherzentrale in Brandenburg – Jetzt beraten lassen!
Gemäß einem Bericht von www.maz-online.de, plant die Verbraucherzentrale Brandenburg in diesem Jahr Beratungstermine mit ihrem Digimobil in verschiedenen Städten im Land Brandenburg. Die Termine sollen Verbrauchern die Möglichkeit bieten, sich persönlich vor Ort beraten zu lassen oder Termine für Video-Chat-Beratungen zu vereinbaren. Die Termine werden im Vormittagsbereich stattfinden und sind…
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Verbraucherschutz
Betrugs-Masche mit Steuer-Mails: Verbraucherzentrale warnt vor gefälschten ELSTER-Mails
Gemäß einem Bericht von www.merkur.de, Eine neue Betrugs-Masche sorgt seit einiger Zeit für Aufsehen. Kriminelle fordern dabei per E-Mail Bankdaten von Menschen, es geht um Steuerrückzahlungen. Die Betrüger gönnen den Empfängern vor, dass ihnen noch ein ausstehender Steuerrestbetrag aus dem Jahr 2022 zustehen würde. Zur Anforderung des Geldes müsse ein…