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Versicherung
Deutsche Versicherer scheitern an verständlichen Produkttexten: Auswertung enthüllt Defizite. Ergo und Continentale verbessern sich.
Gemäß einem Bericht von www.versicherungsbote.de, Die Verständlichkeit von Versicherungsprodukten stellt nach wie vor eine Herausforderung dar, wie eine Untersuchung des Münchener Softwareunternehmens Wortliga ergab. Die Versicherer stehen vor der Schwierigkeit, ihre Produkte rechtssicher und dennoch verständlich zu erklären. Dies beeinflusst die Kundenansprache und kann die Akzeptanz der Versicherungsprodukte beeinträchtigen. Laut…