Enfermo para trabajar: ¡el sentido del deber impulsa a millones de empleados!

Enfermo para trabajar: ¡el sentido del deber impulsa a millones de empleados!

En Alemania no es raro que los empleados vengan a trabajar a pesar de tener problemas de salud. Según una reciente encuesta realizada por el instituto de estudios de mercado Bilendi para el grupo Königsteiner, más de la mitad (55 por ciento) de los encuestados afirmaron que ocasionalmente van a trabajar cuando están enfermos. Un tercio de los participantes (33 por ciento) afirma incluso que a menudo llegan al trabajo con mala salud. Estos resultados resaltan un fenómeno común conocido como presentismo.

La encuesta, realizada en abril de 2025 entre más de 1.000 empleados, muestra que el sentido del deber es la principal razón de este comportamiento. El 65 por ciento de los encuestados se siente obligado a realizar sus tareas a pesar de estar enfermo, mientras que el 64 por ciento muestra un sentido de responsabilidad hacia sus compañeros. La presión de los empleadores sólo juega un papel menor, ya que sólo el 8 por ciento dice sentirse presionado por su jefe. Los temores a las consecuencias profesionales negativas (12 por ciento) y a perder el trabajo (13 por ciento) también contribuyen a la voluntad de ir a trabajar cuando están enfermos.

Causas y efectos del presentismo

El presentismo describe pérdidas de productividad entre los empleados que están presentes a pesar de las restricciones sanitarias. Esta actitud puede tener un impacto negativo en la salud de los empleados y generar costes elevados para las empresas. Los problemas de salud que pueden llevar al presentismo van desde alergias estacionales y dolores de cabeza leves hasta enfermedades graves como resfriados y gripe. Los resultados de la encuesta INQA muestran que una mayor atención a los resultados y el miedo a decepcionar a los compañeros suelen considerarse razones de este problema. También se ha demostrado que los empleados suelen imitar el comportamiento de salud de sus directivos, lo que puede agravar aún más el fenómeno.

Los costos del presentismo son significativos. Pueden ser iguales o incluso superiores a los costes causados ​​por la baja por enfermedad. Además, esta práctica puede provocar posteriormente problemas de salud más graves y un aumento del absentismo laboral. Los empleados que llegan enfermos al trabajo también ponen a sus compañeros en riesgo de infección y pueden seguir experimentando falta de concentración, lo que compromete la seguridad en el lugar de trabajo.

Acciones y recomendaciones requeridas

Para combatir los efectos negativos del presentismo, se recomienda realizar un análisis actual de los problemas de salud en la empresa. Este análisis se puede realizar a través de encuestas anónimas y tiene como objetivo registrar el grado de presentismo y ausentismo. Los resultados proporcionan información importante para intervenciones específicas y ayudan a evaluar el retorno de la inversión (ROI). Los informes sobre el ROI en la gestión del presentismo y el ausentismo muestran alturas entre 1:1 y 1:21, aunque de manera realista se puede suponer un ROI de 1:4.

El problema del presentismo aumenta, especialmente en las pequeñas empresas, donde a menudo no existen regulaciones sustitutivas. Las recomendaciones incluyen pautas claras y comunicación abierta al tratar casos de enfermedad. Abordar el presentismo en las encuestas a los empleados también es una estrategia útil para desarrollar medidas adecuadas.

La encuesta y los hallazgos asociados dejan claro que es importante adaptar el marco cultural y estructural del mundo del trabajo para reducir el impacto del presentismo. [ksta.de] y [haufe.de] destacan la creciente importancia de un entorno de trabajo saludable y la necesidad de tomar en serio la salud de los empleados.